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Tag: SPET Soluções Profissionais
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Web Site E-Commerce
Este site é direcionado para empresas que precisam vender seus procutos na internet e fechar vendas em transações seguras por catão de crédito, boletos etc… Além disso este site pode gerenciar volumes grandes de conteúdo com atualizações automáticas através de uma área de administração de textos, fotos, links, notícias, artigos entre outros. Ideal para empresas que tem a necessidade de atualizar imediatamente su próprio conteúdo dem alto grau de conhecimento técnico.
- Estatísticas sobre seu site;
- Palestras Grátis na SPET sobre Marketing Digital;
- Treinamento par 1 pessoa Grátis, sobre as funcionalidades do site;
- Contrato mínimo de 1 ano.
Inclusão de notícias, artigos e links ilimitados
Configuração do Web Site Gerenciável – R$ 3.999,00 á vista ou até 18X no Cartão
Mensalidade do Web Site – R$ 109,90/ Mês ou
Desconto á vista De R$ 1.308,00 Por R$ 1.152,00 Anual, ou parcele em até 18X,
*em parcelamento acima de 12X, o contrato deverá ser renovado daqui a 12 meses
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Web Site Institucional
Sua empresa precisa colocar um site na internet?
Este produto é direcionado para o primeiro passo de uma empresa na internet. O site institucional consiste em fazer uma apresentação de sua empresa de forma simples e objetiva (empresa, produtos, serviços e contato).
- Estatísticas sobre seu site;
- Palestras Grátis na SPET sobre Marketing Digital;
- Treinamento par 1 pessoa Grátis, sobre as funcionalidades do site;
- Contrato mínimo de 1 ano.
Configuração do Web Site – R$ 1.500,00 á vista ou até 18X no Cartão
Mensalidade do Web Site – R$ 89,90/ Mês ou
Desconto á vista De R$ 1078,80 Por R$ 950,00 Anual,
ou parcele em até 18X,
*em parcelamento acima de 12X, o contrato deverá ser renovado daqui a 12 meses
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Web Site Gerenciável
Este site é direcionado para empresas que precisam de gerenciar volumes grandes de conteúdo com atualizações automáticas através de uma área de administração de textos, fotos, links, notícias, artigos entre outros. Ideal para empresas que tem a necessidade de atualizar imediatamente su próprio conteúdo dem alto grau de conhecimento técnico.
- Estatísticas sobre seu site;
- Palestras Grátis na SPET sobre Marketing Digital;
- Treinamento par 1 pessoa Grátis, sobre as funcionalidades do site;
- Contrato mínimo de 1 ano.
Inclusão de notícias, artigos e links ilimitados
Configuração do Web Site Gerenciável – R$ 3.999,00 á vista ou até 18X no Cartão
Mensalidade do Web Site – R$ 109,90/ Mês ou
Desconto á vista De R$ 1.308,00 Por R$ 1.152,00 Anual, ou parcele em até 18X,
*em parcelamento acima de 12X, o contrato deverá ser renovado daqui a 12 meses
Hoje em dia, a presença no mundo da Internet é muito significativa. Estar preparado para os novos desafios de negócios da era tecnológica/digital é se diferenciar no mercado e acumular os valores de tecnologia em benefício de sua empresa.
Conheça nossos produtos abaixo, um deles é ideal para a sua empresa;
Vantagens de Investir na Internet
- A Internet abrange mais de 35 mihões de brasileiros;
- Tem crescimento previsto de 500% ao ano;
- Diminuir imediatamente seus custos com comunicação (telefone, fax, e outros);
- Custo inferior a anúncios em jornal local, ou veiculação Tradicional (rádio / TV);
- Encurtar o ciclo de vendas: são necessários menos contatos diretos para fechar as vendas.
- Os clientes podem fazer pedidos on line ou enviar mensagens por e-mail.
- Sua apresentação ou serviço 24 horas no ar;
- Você pode apresentar fotos, modelos, sons, vídeos, banco de dados e muito mais;
- Contato imediato com clientes e comunicação dinâmica;
- Desenvolver uma base de dados qualificada: através de promoções, você constrói uma lista com nomes e endereços dos seus visitantes;
- Fortalecer a imagem de sua empresa criando uma idéia de modernidade; Colocando seu endereço na Internet em cartões de visita, papéis timbrados, envelopes, propagandas etc…
- Ter a oportunidade de expandir seu mercado regionalmente, nacionalmente ou até mesmo internacionalmente;
- Ainda tem dúvida? Entre em contato, que teremos o prazer de esclarecê-las.
Vantagens de ser nosso cliente
A SPET Soluções Profissionais oferece os serviços que compõem soluções completas para as empresas na Internet.
- Sua empresa contará com uma equipe especializada e atualizada sobre internet e negócios;
- Atualização constante sobre negócios web através de palestras e serviço de notícias;
- Diminuição de Custos diretos com funcionários e treinamento;
- Diminuição de Custos diretos com infra-estrutura e manutenção (computadores, mesa, cadeira e etc..);
- Suporte para esclarecimento de duvidas 24 hs;
- Equipe pronta para a manutenção de sites no tempo certo;
- Planejamento de ações veiculadas a internet;
- Qualidade no desenvolvimento de um projeto profissional;
- Estrutura de Servidor dedicado, que te dá a vantagem de acompanhamento on-line de projetos.
Sua empresa ainda não quer fazer um site?
Mas quer usar e-mail personalizados e fazer o site depois?
Garantimos o registro do domínio para não perder a marca na internet!
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Web SPET Hospedagem
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Contabilidade
Esta matéria irá capacitá-lo a realizar os lançamentos contábeis em caixa, elaborar razonetes, balancetes, balanços patrimoniais e demonstrativos. Esse profissional pode realizar tais atividades em escritórios de empresas pequenas, médias ou grandes e até mesmo em escritórios terceirizados. A escrita fiscal efetua os registros das notas fiscais e ajuda na apuração dos impostos, além de ter conhecimento na legislação tributária e auxilia na correta tributação dos produtos.
Carga Horária: 24 horas
Conteúdo Programático
Normas e Procedimentos do Curso
Conheça como tirar o melhor proveito deste curso em nosso centro de educação profissional
Apresentação
Fatores para o sucesso Profissional.
Introdução
Conceito do módulo e sua aplicação nas empresas.
Capítulo 1 – Conhecendo a Contabilidade
Conceito de Contabilidade
Princípios Básicos de Identificação e Controle
Empresa
Classificação das Empresas
Impostos, Taxas e Tributos
ICMS
Base de cálculo
Redução da Base de Cálculo
Substituição Tributária
CFOP e Impostos
Simples
Nota Fiscal
Carta de Correção
Vendas
Faturamento
Pedido de Vendas
Nota Fiscal Modelo D
Nota Fiscal de Prestação de Serviço
Equipamento Emissor de Cupom Fiscal
Departamento Financeiro
Boleto
Recibo
Cheque
Patrimônio
Formação do Patrimônio
Patrimônio Líquido
Situações Líquidas Patrimoniais
Situações Liquidas Patrimoniais Possíveis
Ativo maior que o Passivo
Ativo menor que o Passivo
Ativo igual ao Passivo
Ativo igual a Situação Líquida
Situação Líquida igual ao Passivo
Capítulo 2 – Elementos da Contabilidade
Origem e Aplicação de Recursos
Contas Devedoras e Contas Credoras
Plano de Contas
Princípios
Capítulo 3 – Livro Diário
Introdução aos Lançamentos
Utilizando o Livro Diário
Lançamentos de uma conta debitada e uma conta creditada
Lançamentos de uma conta debitada e mais de uma conta creditada
Lançamentos de mais de uma conta debitada e uma conta creditada
Lançamentos de mais de uma conta debitada e mais de uma conta creditada
Capítulo 4 – Livro Razão
Razonete
Utilizando o Livro Razão
Capítulo 5 – Balancete de Verificação
Levantando o Balancete de Verificação
Capítulo 6 – Apuração de Resultado do Exercício
Roteiro para a Apuração de Resultado do Exercício
Demonstrar o Saldo da conta Lucros e Prejuízos Acumulados
Capítulo 7 – Balanço Patrimonial
Demonstração do Balanço Patrimonial
Movimento de Caixa
Fluxo de Caixa
Conclusão
O que aprendemos no geral?
Glossário
Conheça o significado de termos técnicos mais usados.
Perfil do Autor
Conheça o perfil do autor deste material.
Categorias
Rotinas Administrativas
Neste módulo você terá a capacidade de auxiliar o departamento financeiro realizando várias atividades, dentre elas, emissão de cheques, boletos bancários, notas fiscais, etc. Além de poder trabalhar com controles financeiros, como: movimentação de conta corrente, movimentação de caixa e controle de contas a pagar e a receber, cobrança entre outros. Este profissional proporcionará a oportunidade da empresa aumentar os lucros através do controle de custos e despesas.
Carga Horária: 16 horas
Conteúdo Programático
Normas e Procedimentos do Curso
Conheça como tirar o melhor proveito deste curso em nosso centro de educação profissional
Apresentação
Fatores para o sucesso Profissional.
Introdução
Conceito do módulo e sua aplicação nas empresas.
Capítulo 1 – Compras
Departamento de Compras
Pedido de Compras
Contas a Pagar
Controle de Contas a Pagar
Capítulo 2 – Controle Financeiro
Controle Financeiro
Tipos de Movimentação
Controle de Conta Corrente
Capítulo 3 – Controle de Estoque
Estoque
PEPS
UEPS
Custo Médio
Capítulo 4 – Contas a Receber
Contas a Receber
Sistemas de Cobrança
Ficha de Controle de Contas a Receber
Conclusão
O que aprendemos no geral?
Glossário
Conheça o significado de termos técnicos mais usados.
Perfil do Autor
Conheça o perfil do autor deste material.
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Departamento Pessoal
Este curso capacita para exercer atividades como: admissão, demissão, férias, cálculo de folha de pagamento, 13º salário, recolhimento de encargos sociais, preenchimento e atualizações no registro do funcionário e carteira de trabalho.
Carga Horária: 22 horas
Conteúdo Programático
Normas e Procedimentos do Curso
Conheça como tirar o melhor proveito deste curso em nosso centro de educação profissional
Apresentação
Fatores para o sucesso Profissional
Introdução
Conceito do módulo e sua aplicação nas empresas
Conhecendo o Departamento Pessoal
A Importância do Departamento Pessoal dentro da Empresa
Admissão de Empregados e Contrato de Trabalho
Contrato de Trabalho
Remuneração
Jornada de Trabalho
Período de Descanso
Remuneração
Salário
Remuneração Vanável
Adicional de Insalubridade
Adicional de Periculosidade
Adicional Noturno
Salário Família
Ajuda de Custo e Diárias para Viagem
Horas Extras, Benefícios e Impostos
Horas Extras
Benefícios
Vale-Transporte
Vale-Refeição
Impostos e Encargos
Instituto Nacional do Seguro Social
Imposto de Renda Retido na Fonte
Fundo de Garantia por Tempo de Serviço
Férias e 13º Salário
Férias
Remuneração das Férias
Pagamento das Férias
Perda dos Direitos às Férias
Férias Coletivas
Desconto do INSS e IRRF sobre as Férias
Abono Pecuniário
13º Salário
Sindicato e Folha de Pagamento
Sindicato
Contribuição Sindical para os Empregados
Contribuição Sindical da Empresa para o Sindicato Patronal
Destinações das Contribuições Sindicais
Folha de Pagamento
INSS
IRRF
Contribuição Sindical
Adiantamentos
Faltas e Atrasos
Vale-Transporte
A Estrutura de uma Folha de Pagamento
Rescisão do Contrato de Trabalho
Rescisão do Contrato de Trabalho
Documentos a Serem Apresentados
Tipos de Dispensa
Dispensa por Aposentadoria
Dispensa Sem Justa Causa
Dispensa Com Justa Causa
Pedido de Demissão
Aviso Prévio
Direitos Adquiridos pelo Empregado com a Rescisão do Contrato
Rescisão por Pedido de Dispensa
Rescisão por Dispensa Sem Justa Causa
Rescisão por Dispensa Com Justa Causa
Seguro Desemprego
Conclusão
O que aprendemos no geral?
Glossário
Conheça o significado de termos técnicos mais usados.
Perfil do Autor
Conheça o perfil do autor deste material.
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Marketing
Este curso irá capacitá-lo a entender todo processo de marketing de uma empresa, como diferenciar a empresa em um mercado competitivo, preços, concorrência, segmento de atuação, estruturas físicas, produtos, promoção e publicidade O principal objetivo do marketing é analisar, planejar, organizar e controlar estratégias para vender e manter o cliente satisfeito. Todo processo de planejamento e implantação de marketing precisa ter foco no cliente para realizar a atração, venda, entrega, manutenção e recebimento de produtos ou serviços.
Carga Horária: 16 horas
Conteúdo Programático
Normas e Procedimentos do Curso
Conheça como tirar o melhor proveito deste curso em nosso centro de educação profissional
Apresentação
Fatores para o sucesso Profissional.
Introdução
Conceito do módulo e sua aplicação nas empresas.
Introdução ao Marketing
O que é Mercado?
O que é Demanda?
O que é Marketing?
Entendendo as Necessidades Humanas
Necessidades x Expectativa
Produto
Normalização Técnica e Qualidade
Dos 4’Ps aos 4’Cs
Qual a importância do Marketing em Vendas?
Como utilizar o Marketing?
Como divulgar o seu produto – marketing promocional direto e indireto
Identificando os Agentes de Compra no Marketing:
Marketing e Vendas
Considerações Finais
Administrando o Departamento de Vendas
Força de Vendas
Venda Pessoal
Material de Apoio
Planejamento e Controle da Estratégia Comercial
Estrutura de Força de Vendas por Território
Estrutura de Força de Vendas por Produto
Estrutura de Força de Vendas por Cliente
Business to Business
Business to Consumer
Vendas Internas
Chamando a atenção do consumidor
Mantendo um Ambiente Agradável na Loja
Venda Externa
Qualificando Clientes
Considerações Finais
Cliente – O Único Patrimônio da Empresa
Quem é o Cliente?
A Importância do Cliente
Perfil atual de clientes
Melhor Atender Bem do que Vender
Pesquisa de Mercado
Sua empresa precisa de mais qualidade nas relações com seus clientes?
Sua empresa entende que o aumento de faturamento está intimamente ligado aos seus clientes gostarem das pessoas que trabalham na sua empresa?
Este curso ir á capacitá-lo a desenvolver habilidades em técnicas de atendimento e pós-venda.
Fazendo de você um profissional diferenciado no mercado de trabalho.
Carga Horária: 8 a 12 horas
Fotos de outros treinamentos: http://www.7rh.com.br/gallery/index.php/T-D—Treinamentos
Conteúdo Programático
Normas e Procedimentos do Curso
Conheça como tirar o melhor proveito deste curso em nosso centro de educação profissional
Apresentação
Fatores para o sucesso Profissional
Introdução
Conceito do módulo e sua aplicação nas empresas
Perfil de Consultores de Atendimento
A evolução da atendimento
Habilidades requeridas
Empresa, áreas de atividades e ramos de negócio.
O Consultor de Atendimento
O Atendente de Sucesso
Tipos de Atendentes
Considerações finais
Técnicas de Atendimento ao Cliente
Atendimento
Por Que Atender Bem?
A Venda e o Atendimento
Atendimento Direto e Indireto
O Mau Atendimento
Realizando um Bom Atendimento
Comunicação Inicial com o Cliente
Reconhecendo a(s) Necessidade(s) do Cliente
Comunicação
Níveis de Escuta
A Sintonia com o Cliente
Análise das Informações Coletadas e Definição de Áreas de Negociação
Atendimento Telefônico
Técnicas de Atendimento
O que é Técnica de Atendimento?
Apresentação de Soluções: Vantagens e Benefícios aos Clientes
Como apresentar soluções aos clientes?
Superando Objeções
Por que os clientes levantam objeções?
Atitudes para você superar as objeções
Objeções Insuperáveis
Verdadeiras Objeções
As Três Objeções Mais Comuns
Técnicas de Pós-Venda
Técnicas de Pós Venda
Por que dar importância a pós-venda?
Realizando a Pós-Venda
Molde a Percepção do Cliente
Mantendo o Cliente
Recuperando o Cliente
Sua empresa precisa aumentar o faturamento através da sua equipe de vendas?
Este curso ir á capacitá-lo a desenvolver habilidades em técnicas de atendimento, vendas, pós-venda, negociação e telemarketing com o objetivo de que você venda mais e seja um profissional satisfeito com suas comissões.
Carga Horária: 22 horas
Conteúdo Programático
Normas e Procedimentos do Curso
Conheça como tirar o melhor proveito deste curso em nosso centro de educação profissional
Apresentação
Fatores para o sucesso Profissional
Introdução
Conceito do módulo e sua aplicação nas empresas
Perfil de Consultores de Vendas
A evolução da venda
Conceito de vendas
Habilidades requeridas
Escolhendo o produto e/ou serviço
Empresa, áreas de atividades e ramos de negócio.
O Consultor de Vendas
O Vendedor de Sucesso
Tipos de Vendedores
Considerações finais
Técnicas de Atendimento ao Cliente
Atendimento
Por Que Atender Bem?
A Venda e o Atendimento
Atendimento Direto e Indireto
O Mau Atendimento
Realizando um Bom Atendimento
Comunicação Inicial com o Cliente
Reconhecendo a(s) Necessidade(s) do Cliente
Comunicação
Níveis de Escuta
A Sintonia com o Cliente
Análise das Informações Coletadas e Definição de Áreas de Negociação
Pontos Importantes a Considerar
Atendimento Telefônico
Considerações Finais
Técnicas de Venda
O que é Técnica de Vendas?
Avançando na Venda Pessoal
Etapas da Venda
Apresentação de Soluções: Vantagens e Benefícios aos Clientes
Como apresentar soluções aos clientes?
Superando Objeções
Por que os clientes levantam objeções?
Atitudes para você superar as objeções
Objeções Insuperáveis
Verdadeiras Objeções
Fatores que inibem a venda e aumentam as objeções
As Três Objeções Mais Comuns
Técnicas de Fechamento de Venda
Venda Adicional
Técnicas de Pós-Venda
Técnicas de Pós Venda
Por que dar importância a pós-venda?
Realizando a Pós-Venda
Molde a Percepção do Cliente
Mantendo o Cliente
Recuperando o Cliente
Considerações Finais
Este curso irá capacitá-lo (a) a desenvolver habilidades no uso correto do telefone. Assim como entender os tipos de telemarketing, conhecimento de call-centers, habilidades exigidas pelo mercado e o correto uso de técnicas vencedoras neste segmento.
Carga Horária: 16 horas
Conteúdo Programático
Normas e Procedimentos do Curso
Conheça como tirar o melhor proveito deste curso em nosso centro de educação profissional
Apresentação
Fatores para o sucesso Profissional
Introdução
Conceito do módulo e sua aplicação nas empresas
Telemarketing, Visão Geral
Telemarketing
Início do Telemarketing
Aspectos do Telemarketing
Telemarketing e suas aplicações
O Tripé de Sucesso para um Telemarketing bem sucedido
Capital X Estrutura
Capital x Estrutura
Tipo de equipamentos utilizados
Telefonia e outras tecnologias
Recursos Humanos
Mercado de Trabalho
Segmentos e empresas que utilizam o Telemarketing
Requisitos Básicos para contratação de Operador (a) de Telemarketing
Perfil de Recursos Humanos por Atividade
Carreira & Oportunidades
Código de Ética
Conhecimento & Supervisão
Indicadores de atendimento
Monitoramento
Dicas de Saúde
Operação de Telemarketing
Conhecer as atribuições básicas de um teleoperador.
Comunicar-se com qualidade, eficiência e eficácia.
Estabelecer regras básicas de atitudes.
Relacione-se bem com os clientes.
Dominar os recursos lingüísticos
Utilizar o alfabeto fonético para telemarketing
Estabelecer um “script” ideal para tele-atendimento.
Este curso irá ajudar a você aprender mais sobre como funciona a mente do ser humano, a importância do pensamento positivo e formas de melhorar sua vida financeira. Além disso, ainda saberá quais são os tipos de profissionais que as empresas mais valorizam aprendendo postura profissional, marketing pessoal, ética profissional.
Carga Horária: 16 horas
Conteúdo Programático
Normas e Procedimentos do Curso
Conheça como tirar o melhor proveito deste curso em nosso centro de educação profissional
Apresentação
Fatores para o sucesso Profissional.
Introdução
Conceito do módulo e sua aplicação nas empresas.
O Segredo para o Sucesso Profissional e Pessoal
Conceituar o Segredo;
Mudar o foco de seus pensamentos para maior sucesso e felicidade;
Entender o poder da Lei da Atração;
Determinar objetivos de sucesso em sua vida;
Construir o poder da visualização;
Derrubar as mentiras e conhecer as verdades sobre o sucesso.
Tipos de Profissionais
Conhecer os tipos de profissionais;
Desenvolver perfis de sucesso;
Conhecer as 4 competências humanas;
Marketing Pessoal, Motivação & Sucesso
Entender o que é marketing pessoal;
Conhecer as bases da motivação;
Tomar a decisão de mudar a imagem do seu mercado;
Conhecer redes de relacionamento;
Conhecer os seus “Produtos e Serviços”;
Conhecer as habilidades de desenvolvimento humano;
Postura Profissional
Diferenciar relações formais e informais;
Conhecer como se portar em relações formais;
Comunicação Virtual
Comunicação Telefônica
Comunicação Pessoal
A Etiqueta empresarial;
A Ética empresarial;